Mijn Klacht:
Op 27 okt zou ik een bedrag terug krijgen ivm de eindrekening.
Tot op heden heb ik dat nog steeds niet terug heb al meerdere keren gebeld en steeds hebben ze weer een andere smoes .En dat word je de les gelezen door een medewerkster van essent en vind dat een kwalijke zaak .Ben het spuugzat het is een slecht bedrijf als je zelf te laat betaal krijg je een boete van 20 euro maar als hun te laat betalen dan kan je dat maar accepteren
Gewenste Oplossing:
Als ik het afgesproken bedrag per direct terug heb en niet minder dan wat op mijn eindrekening staat
