Klacht: hollandse nieuwe

wanka op 11 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mobiel geblokkeerd. heb een herinnering gehad die ik niet had betaald omdat zij het abonnnement ineens duurder hebben gemaakt. (dit twee maanden voordat het abonnement afloopt)
gebeld en vervolgens is hij twee dagen later geblokkeerd. met 10 euro blokkeerinskosten

Gewenste Oplossing:

kosten eraf halen, blokkering eraf.
vindt het echt geen stijl.

Alle klachten die gemeld zijn door wanka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie