Geachte mevrouw Smid, Namens Essent bied ik u mijn excuses aan omdat wij nog geen reactie hebben gegeven op uw klacht op deze website. Ik heb voor u het recht van verzet verwerkt. Dit wil zeggen dat wij u niet...
Een klant ontvangt herhaaldelijk telefoontjes van het nummer 0887780185, dat van Essent blijkt te zijn. De klant verzoekt om zich af te kunnen melden voor deze telefoontjes, omdat er geen interesse is in de aangeboden service. Deze klacht is inmiddels opgelost.
We worden continu gebeld door 0887780185, dit nr is van Essent kunnen we ons hiervoor afmelden we hebben geen interesse in de service die geboden wordt.
dat we niet meer opgebeld worden door Essent en met name met nr 0887780185
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2015 om 14:17 geantwoord
Geachte mevrouw Smid,
Namens Essent bied ik u mijn excuses aan omdat wij nog geen reactie hebben gegeven op uw klacht op deze website.
Ik heb voor u het recht van verzet verwerkt. Dit wil zeggen dat wij u niet meer telefonisch benaderen voor commerciële doeleinde.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent Klantenservice
Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
