Mijn Klacht:
Gijs Kasius het is inderdaad erg bij Bol, iets besteld bij bol, er word niet geleverd ondanks dat het artikell op verzonden staat, contact opgenomen met de leverancier, Oh sorry, de door u gewenste kleur is niet voorradig word er gemeld, mag het ook een andere kleur zijn! deed niet terzake dus prima, maar er komt niets, wel een belletje dat er nog een faktuur openstaat, verhaal weer verteld! we gaan het uitzoeken meneer, niets meer gehoord tot er een blabla brief komt van accountor het eigen incassoburo van Bol, verhaal weer uitgelegd, krijg je weer een brief of je alle correspondentie met Bol wilt overleggen, er is uiteraard geen correspondentie!.
Gewenste Oplossing:
excuus van bol en betaling van de onkosten
