Klacht: Geen bereik

wesley.willigen op 05 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik mijn wi-fi uitzet, krijg ik geen bereik. Dan heb ik alles gedaan wat op de site staat en dan krijg ik overal alleen maar een E-Netwerk en 3G krijg ik al niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon 3G krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie