Mijn Klacht:
De Horizon Go app van Ziggo werkt niet goed op mijn tablet en mobieltje. TV kijken lukt niet. Dat is klacht 1.
Klacht 2 is dat ik dit al 3 x gemeld heb, maar niet wordt geholpen. Mijn meldingen worden genegeerd of via een flauwekul link moet mijn probleem op te lossen zijn. De inhoud van de link heeft niets te maken met het niet TV kunnen kijken met de Horizon app.
Kortom de app functioneert niet naar behoren en mijn klacht wordt niet serieus in behandelinge genomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik TV kan kijken met de Horizon Go app op mijn tablet.
