Een reiziger ervaart overlast in de stilte coupé van de intercity direct naar Amsterdam, waar een vrouw luidruchtig aan het telefoneren is en ook met haar gezelschap spreekt. Ondanks een verzoek om rekening te houden met de stilte, reageert de vrouw niet serieus en is er geen NS-personeel aanwezig om in te grijpen.
I am traveling to Amsterdam in the intercity direct. There is a woman sparking loudly by phone on Ditch, then she turns to her companion and soaks loudly in English. I asked her kindly to attend to the signs at the window. She answer only “ja ja ja”
There is no one from the stuff of ns in the train who can do anything about it.
I’m sure that if I say anything again she wouldn’t care.
I will be happy when ns die somenthing to get a real stilte coupé.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
