Mijn Klacht:
Op zondagochtend 11 oktober gingen mijn dochter en haar vriendin na een feestje in Amsterdam van Station Amsterdam Centraal naar huis in Schagen, met de eerste trein in de ochtend, dus heel moe. In Alkmaar moesten zij uit de trein en het stuk van Alkmaar naar Heerhugowaard moest wegens werkzaamheden verder met de bus. Zij dachten dat ze in de bus moesten inchecken, dus gingen in Alkmaar uitchecken. Dat was niet het geval. Het laatste stukje van Heerhugowaard naar Schagen weer met de trein (1 stop!!!) en werden zij gecontroleerd. Moe als ze waren en natuurlijk hadden ze vergeten weer in te checken. Belachelijk dat er op zo’n stukje, na een bustocht gecontroleerd moet worden en ook ronduit idioot dat er dan een boete wordt uitgeschreven. Door de werkzaamheden waren ze ruim een half uur later thuis en anders hadden ze gewoon in Schagen uitgechecked. Het betreft hier studenten en dit is veel geld voor hun. Nooit eerder hebben ze een boete gehad. Wel zien ze bij anderen regelmatig, dat men zegt vergeten te zijn in te checken en dat men er dan mee weg komt! Ik wil graag dat het geld van deze belachelijke boete wordt terugbetaald.
Gewenste Oplossing:
Als het geld voor de boete wordt kwijtgescholden of terugbetaald.
