Mijn Klacht:
Vanmorgen 5 oktober stond ik zoals iedere werkdag te wachten op de IC vertrekkende vanaf het station Alexander om 8.13 uur. Deze was 5 minuten vertraagd. Er werd omgeroepen dat de trein binnen enkele minuten zou arriveren. De trein kwam inderdaad aanrijden maar met een dusdanige snelheid dat stoppen onmogelijk was. Wat er met de machinist aan de hand was is een raadsel. Uiteindelijk kreeg hij de trein tot stilstand maar instappen en ook uitstappen was er voor de reizigers niet bij, omdat we anders op het spoor terecht zouden komen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de juiste reden te horen krijg wat er zich heeft afgespeeld vanmorgen
