Mijn Klacht:
Mijn zoon maakt i.v.m. zijn studie in Leiden(hij heeft helaas nog geen kamer) een aantal keer per week de treinreis Breda-Leiden.
In de afgelopen 4 weken is dit zelden zonder problemen verlopen. Vertragingen, treinen die niet rijden…Meerdere malen kwam hij te laat voor een college of werkgroep.
Vanochtend is hij voor dag en dauw opgestaan om vooral geen risico te lopen. Hij stond om 6.45u. al op het perron Breda.
Uiteindelijk kon hij zich om iets voor 11.00u. melden op de faculteit, waar iedereen inmiddels klaar was met het tentamen (dat om 9.00u begon), wat hij vanochtend ook had willen maken.
Tentamen gemist!!! Hoeveel tijd moet je inruimen om van Breda naar Leiden te komen met de trein? Dit kost hem dus een herkansing.
Maandag heeft hij weer een tentamen, maar hij durft niet meer met de trein…..
Gewenste Oplossing:
Als de treinen rijden en meestal op tijd zijn.
(10)
