Klacht: slecht beeld en telefoon verbinding.

charly11 op 28 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben al geruime tijd(ongeveer rond de tijd dat upc en ziggo samen gingen) last van vervelende storing op de tv slecht beeld, en om de paar uur wordt het beeld zwart en verschijnt er een tekst boven in het scherm, hdmi met wat cijfers er achter.
de telefoon verbinding is helemaal een drama, wij kunnen wel bellen maar de persoon aan de andere kant hoort ons niet.
en kom nu aub niet aan met kabeltjes nakijken want ik heb helemaal niets veranderd.

Gewenste Oplossing:

als het probleem opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie