Mijn Klacht:
Sinds ik Ziggo mobiel heb is SMS versturen onmogelijk. Drie keer 12 minuten op 1200 nummer zitten wachten totdat ik contact kreeg.
Eindelijk iemand die mijn klacht op 20 augustus ging doorspelen naar de technische afdeling die mijn klacht binnen drie tot vier werkdagen zou oplossen of contact met mij zou opnemen.
Inmiddels 18 september en Ziggo zwijgt en ik kan nog geen SMS versturen.
Prepaid card gekocht via Simyo en wat blijkt, via hun is Sms versturen geen probleem.
Ik wil van Ziggo af, waardeloos Vodafone netwerk, ik heb via Vodafone een signaalplus van 85,00 euro moeten aanschaffen omdat in mijn wijk blijkbaar een blackspot zit waar bereik op de normale wijze niet mogelijk is.
Gewenste Oplossing:
Als Ziggo probleem oplost.
