Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Betreft: bekeuring 013286
Mede door een vertraging van de bus heeft mijn vrouw per abuis de verkeerde OV-Chipkaart gebruikt, deze is namelijk van mij. Even voor Weert heeft de conducteur bij controle dit geconstateerd, hij heeft deze kaart op het station in Weert weer uitgecheckt en mijn vrouw een bekeuring gegeven omdat zij de verkeerde OV kaart gebruikt heeft.
De reis was betaald, dus van zwart rijden is hier geen sprake van, waarom krijg je dan toch nog een bekeuring.Mijn vrouw heeft dit niet met opzet gedaan, ze had tenslotte haar OV-Chipkaart ook bij zich.
Ik zou het dan ook op prijsstellen als u deze bekeuring als nog ongedaan maakt.
met vriendelijke groet,
F de Beer
Gewenste Oplossing:
Ik zou het dan ook op prijsstellen als u deze bekeuring als nog ongedaan maakt.
(10)
