Klacht: Geen internet en TV

Mike Boeschoten op 11 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Vorige week had ik meerdere dagen niet de beschikking over internet en televisie in Zoetermeer. Als zelfstandig ondernemer in de mediasector die vaak thuis werkt, kon ik hierdoor producties niet tijdig aanleveren, bovendien moest ik uitwijken qua werklocatie, extra kosten maken etc.

Het ergste van alles? Ik heb niets vernomen van Ziggo. Geen excuusbrief of wat dan ook. Onbegrijpelijk.

Ik hoop snel van u te horen.

Met vriendelijke groet,
Mike Boeschoten

(06-14579745)

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als er compensatie van 520 euro mogelijk is voor mijn onkosten, gemiste arbeidsuren, werkproblemen en frustratie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie