Een klant van Ziggo ervaart een lange wachttijd van 43 minuten tijdens een telefoongesprek. De klant vindt deze wachttijd onacceptabel.
Ik heb vanmorgen met Ziggo gebeld met een wachttijd van 43 minuten wel te verstaan. Belachelijk!!
Ik wil goed en duidelijk, en vooral niet als bovenvermeld moeten wachten!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
