Klacht: Bestelling gedaan en betaald

Louis loos op 03 september 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 september 2015

Louis Loos heeft op 16 augustus een bod gedaan op old country rosé servies via Marktplaats en hiervoor 55 euro betaald. Ondanks bevestigingen van de verkoper, de heer Oosting, dat het item verzonden is, heeft Loos het servies nog niet ontvangen en krijgt hij geen reactie meer op zijn e-mails. Hij vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb via marktplaats een bod gedaan op old country rosé servies bij de heer Oosting met code’[email protected],en hebben een deal gesloten waarop ik 55€ heb betaald op 16 augustus hij heeft mij via email geschreven tot 2 maal toe dat het verzonden is maar nog steeds niets ontvangen en de heer oosting reageerde niet meer op mijn e-mails
Ik heb nog een andere code(a’[email protected]
Kun je mij daar een oplossing voor bezorgen. Met vg Louis loos

Gewenste Oplossing:

ik had graag een goede regeling of wel mijn bestelling nog leveren of mijn betaling terug op mijn rekening storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM