Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de tv en wifi-verbinding. Daarnaast is de beloofde kabel niet geleverd en is de klantenservice als zeer slecht ervaren. De klant overweegt om het contract vroegtijdig te beëindigen, vooral gezien zijn gezondheidsproblemen.
Mijn tv werkt niet meer.
Wifi is een drama. Kabel werd belooft komt niet. Zeggen ze aan de telefoon. Zeg maar op. Resterende periode afkopen. Klantenservice. Is bende. De modem achter de kast gegooid. Wat een ellende. Ben herstellende van een beroerte.
Laat ze de afspaaken na komen. Ook qwa service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
