Mijn Klacht:
telefoon vast en internet niet beschikbaar door modem. Pas over 4 !!! Werkdagen hebben ze een monteur beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Bij reparatie. Wij gaan weg bij ziggo
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de beschikbaarheid van vast internet en telefonie door een defect modem. De klant is ontevreden over het lange wachten op een monteur, die pas over vier werkdagen beschikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
