Ed38 op 20 augustus 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Twee avonden achtereen heeft de klager geen internetverbinding gehad, wat heeft geleid tot het missen van belangrijke zaken. Dit probleem deed zich voor op 18 en 19 augustus. De klacht is goedgekeurd.
Wij hebben 2 avonden al geen internet gehad waardoor wij een aantal zeer belangrijke zaken hebben gemist.
Compensatie op ons abbonnement van ziggo lijkt ons minimaal op zijn plaats. En in de toekomst een stabiele internet verbinding!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
