Terug

Klacht: 2 middagen / avonden geen internet

Mart Mica op 18 augustus 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu al 2 achter opeen volgende dagen geen internet. Op 21 augustus 2015 wederom tussen 06.00 uur en 16.00 uur geen internet en tv.
ik moet wel elke maand een dure rekening betalen maar zie nooit met al die storingen dat mijn rekenining in mindering word gebracht. Wanneer gaat Ziggo eens geld terug geven aan hun abbonees als zij niet kunnen leveren waar men voor betaald?

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaal.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het