Klacht over NS: Gewond door deuren van de trein

Mijn Klacht:

Vrijdag 7 augustus 2015 stapte ik uit op station vlissingen van de trein van Breda naar vlissingen. Bij het uitstappen sloten de deuren zich, waardoor ik met mijn voet tussen het trapje en de deuren kwam en waardoor ik achterover viel. Mijn vriend hield de deuren zoveel mogelijk tegen en open, maar deze bleven zich met kracht sluiten!! Mijn hele lichaam is beurs en gekneusd en hiervoor kan ik niet optimaal funktioneren op mijn werk! Graag zie en hoor Ik hiervoor een tegemoetkoming en een voor de toekomst behoedende oplossing. Yvonne de Bruin [email protected]

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 17 september 2015 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht konden wij doordat de adres gegevens niet compleet zijn niet goed opslaan. Vermelding van een land is noodzakelijk bij buitenlandse adressen.
Via de e-mail om aanvullende gegevens gevraagd. In afwachting van een verdere reactie van de klant sluiten wij voor nu deze klacht.

Klacht: Gewond door deuren van de trein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer