Mijn Klacht:
Door een bermbrand hebben wij op advies van een medewerker vd ns om moeten rijden en waren we te laat om nog in te checken voor onze vlucht.We waren ruim 3u voor vertrek vh vliegtuig op het station in Den Bosch en moesten naar schiphol.Normaal duurt dat 1 uur en waren normaal 2uur voor vertrek op schiphol geweest als dit niet was gebeurd.Er waren ook geen bussen in gezet en moesten nu via nijmegen naar schiophol{op advies}Hierdoor hebben we de dag erop nog een vlucht moeten boeken en waren daardoor 530 euro duurder uit.Wel heel erg zuur vanwege een bermbrand.En een dag vakantie gemist die wel was betaald.
Gewenste Oplossing:
Een correcte vergoeding van onze onkosten.
