Mijn Klacht:
Alles moet maar. Er is geen optie bij Ziggo alleen internet of telefonie af te sluiten. Altijd zit je vast aan een televisiepakket, omdat ‘alles over de televisiekabel gaat’. Ik wil geen televisie afnemen, ik haat televisie. Onze tv gaat binnenkort de deur uit. Maar om toch te kunnen bellen of internetten móet je van Ziggo een totaalpakket nemen waar televisie bij in zit. Het wordt je maar opgedrongen. Anders heet het ‘jammer dan’.
Gewenste Oplossing:
De enige oplossing is het af kunnen nemen van diensten APART. Kunnen kiezen voor alleen internet en telefonie, zonder voor televisie te moeten betalen.
