Mijn Klacht:
geen tv geen internet en geen bellen komen ze pas vrijdag middag langs 5 dagen niet bereikbaar dus kon niet sneller €110 per maand schande
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk is
wesleymilan op 27 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de Horizon TV, waardoor er geen televisie, internet of telefonie beschikbaar is. Ondanks het betalen van €110 per maand, is de klant vijf dagen niet bereikbaar geweest en moet wachten tot vrijdagmiddag op een monteur.
geen tv geen internet en geen bellen komen ze pas vrijdag middag langs 5 dagen niet bereikbaar dus kon niet sneller €110 per maand schande
Zo snel mogelijk is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.