Klacht: Er worden teveel herhaal zenders gegeven.

wiel055 op 27 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

UPC geeft onder de naam Ziggo teveel engels talige programma’s uit die onder de naam amusement, familie, humor wordt uitgezonden.
Dat er slechts een zender van CBS uitgezonden wordt en niet CBS Action vind ik een gebrek aan het geven van service.
Ook ontbreekt er teveel programma’s van eigen bodem, omdat die verpakt zijn in de zenders waar hoofdzakelijk engelstalig gesproken wordt
Een serieus aanbod is gelet op de kosten van het totaalpakket hard nodig.
Want op de themazenders komt teveel herhaalprogramma”s die iedereen tot vervelens toe allang gezien heeft.
Daar moet veel minder van.
Het zou UPC/Ziggo sieren als zij daaraan iets gaan ondernemen,
om de kwaliteit te verbeteren.
Niemand vind tot nu toe geen enkele verbetering in de aanbieding die je vinden moet bij het zappen naar een interessant programma.
Het is een eenheidsworst die smakeloos is.

Gewenste Oplossing:

1. Weiger zenders die teveel herhaling brengen.
2. Voeg CBS Action toe aan het thema pakket.
3. Eis van zenderaanbieders dat zij Nederlandse programma's aanbieden.
4. Maak een zuivere programmalijst vanaf het eerste kanaal tot het
laatste.
5. Delete de kanalen die werkzaam zijn zodat er een vloeiende volgorde
ontstaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie