Mijn Klacht:
Geboekt op naam van mw van Puffelen. Samen met mij E.S. van den Berg. 16 april mijn sjaal laten liggen in het Hotel, afgesproken met mw. Vanessa van het Hotel dat zij deze sjaal zou sturen naar mw. v. Puffelen. Tot nu toe elke week gemiddeld 2 x gebeld, allerlei smoezen nu zou de sjaal 3 weken geleden zijn verstuurd geen sjaal ontvangen. mw. Vanessa heeft toegezegd de sjaal te vergoeden. Inmiddels is mijn telefoonnummer bekend en er wordt niet meer gereageerd ook niet via Whatsapp. smsjes, of terug gebeld. Dit Hotel geeft geen service.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik mijn sjaal terug of een vergoeding.
