Klacht geregistreerd en daarmee doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Omdat wij als klantenservice niet meer kunnen doen, sluiten wij deze klacht.
Een klant van NS uit zijn frustratie over het lawaai buiten zijn huis, waardoor hij niet kan slapen voor zijn vroege werkdag. Hij vraagt zich af waarom er geen melding is gemaakt van de overlast en vindt de situatie onacceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.
Het is gvd nu 2.52 uur en ik lig al een uur wakker van het lawaai buiten!!! Ik moet morgen om 6 uur beginnen!! Hadden jullie hier geen melding van kunnen maken!! Ik vind dit ronduit belachelijk… Jullie lijken wel niet goed wijs
Dat jullie teneerste ons hadden kunnen inlichten en daarbij jullie zijn niet goed 's nachts ik heb ook kinderen die hier wakker van worden!! Gewoon niet doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 augustus 2015 om 07:51 geantwoord
Klacht geregistreerd en daarmee doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Omdat wij als klantenservice niet meer kunnen doen, sluiten wij deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
