Klacht: geen beeld wel geluid

A. Engels op 10 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 juli 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de televisie, waarbij het beeld vastloopt op de reclame van Jumbo, terwijl het geluid wel functioneert. Deze storing beïnvloedt de kijkervaring aanzienlijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

televisie blijft stil staan op reclame Jumbo

Gewenste Oplossing:

melding wat te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie