Mijn Klacht:
Internet is onbetrouwbaar en werkt nu helemaal niet. Geen telefoon (geen kiestoon)
Gewenste Oplossing:
Indien internet betrouwbaar aanwezig is en telefonie beschikbaar
jsterkman op 07 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de internetverbinding, die onbetrouwbaar is en momenteel volledig uitvalt. Daarnaast heeft de klant geen telefoonverbinding, aangezien er geen kiestoon te horen is.
Internet is onbetrouwbaar en werkt nu helemaal niet. Geen telefoon (geen kiestoon)
Indien internet betrouwbaar aanwezig is en telefonie beschikbaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.