Klacht: service

[email protected] op 05 juli 2015 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 juli 2015

Tijdens de terugvlucht uit Hurghada was de reiziger ontevreden over de service van het cabinepersoneel. Na een uur werd er eten en drinken geserveerd, maar gedurende de rest van de vlucht was er geen personeel zichtbaar, waardoor de reiziger zelf moest gaan vragen om hulp. Dit leidde tot de beslissing om in de toekomst niet meer met Transavia te vliegen.

Mijn Klacht:

Op onze terug vlucht uit hurgada zijn wij niet tevreden over het cabine personeel.deze vlucht duurt 5 uur na een uurtje komen ze rond met de drank en eten service.na 3 uirtjes onderweg te zijn geen personeel meer gezien dus op de knop gedrukt na 10 minuten nog geen reaktie dus ben er zelf heen gegaan lzitten er drie man personeel te slapen.te gek voor worden.helaas vlieg ik met mijn fam nog eenkeer in sept naar turkye maar heb voor maart bij de arke geboekt geen transavia meer voor ons

Gewenste Oplossing:

Gewoon hun werk doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM