Mijn Klacht:
Net pas thuis vanuit Utrecht! Wat een onzin, ruim 2,5 uur, bijna 3 uur gedaan om van Utrecht naar Delft te reizen. Het begon rond 00.00 u al op Utrecht Centraal waarbij geen enkele trein zo ongeveer reed, vrij weinig informatie werd verschaft (treinen die allang hadden moeten vertrekken stonden gewoon stil, niks werd omgeroepen, geen informatie op de borden, niks!)
Uiteindelijk, door een reistraject van ns.nl zelf aan te houden overgestapt van trein naar Rotterdam CS naar trein naar Leiden Centraal om toch nog een ‘redelijke’ (1 u en 20 min) reistijd te hebben van Utrecht naar Delft. Zie ik 5 minuten later doodleuk de trein naar R’dam CS wegrijden (nogmaals: nul informatie gekregen over wanneer deze wél gaat rijden), en om het allemaal nog leuker te maken staat de trein naar Leiden stil. We hebben een machinist nodig (het is nu 00.43 u).
Uitieindelijk vertrekt de trein dan, naar Leiden Centraal, waar ik aankom rond 01.25 u. Er zou een trein naar Den Haag HS spoor vertrekken om 01.23 uur vanwaar ik een bus naar Delft kan nemen. Toch even een sprintje trekken, wie weet heeft NS het wel zo ver uitgedacht om éven te wachten op de trein waar ik nu in zit.
Gehaald! Dus nu wachten tot deze trein vertrekt naar Den Haag HS. Echter om 01.30 u is de trein nog niet vertrokken, er wordt op Leiden CS wel een aantal keer omgeroepen door de conducteur dat dit komt door een wisselstoring bij Den Haag HS. Een miniscuul pluspuntje voor deze conducteur dat hij de reizigers in ieder geval up to date houdt.
Nou, om 01.55 is mijn nacht toch echt helemaal compleet! Wordt er omgeroepen dat de trein is opgeheven. Hoe ik nu in Delft ga komen? Ik had, net als het NS personeel, geen flauw idee!
Uiteindelijk maar een taxi genomen, was het wel weer beu. na 2,5 + uur eindelijk thuis. Geen idee hoe lang het had geduurd als ik geen taxi had genomen. Lange leven de NS!
Gewenste Oplossing:
Als mijn taxi reis vergoed wordt
