steveb op 07 juli 2015 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste heer/mevrouw, Vandaag hebben wij per e-mail contact met elkaar gehad. Ik ben blij dat we samen alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Ik wens u nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Mark van bol.com
Samenvatting wordt geladen...
Beste vandaag ging ik mijn bestelling ontvangen heb gans de dag gewacht niemand gezien of gehoord kunnen jullie eens na zien bestelling zou onderweg zijn van vanmorgen en ging ik vandaag ontvangen ? Naam boudt Steven product polar loop danku graag antwoord
Graag product ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2015 om 11:09 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vandaag hebben wij per e-mail contact met elkaar gehad. Ik ben blij dat we samen alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen.
Ik wens u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Mark van bol.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
