Mijn Klacht:
Ziggo zegt mijn opzegging die ik per post heb verstuurd, niet ontvangen te hebben, vervolgens kon ik niet opzeggen omdat op dat moment mijn telefoonlijn uit geporteerd werd, en dat zou problemen geven, Nu probeer ik hen telefonisch weer te bereiken en als het al lukt om na het inspreken van je PC en huisnummer doorverbonden te worden, krijg je te horen “that they are experiencing difficulty at the moment” maar dit duurt ook al 2 dagen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn abbonnement kan opzeggen.
