Klacht: Toe zenden nieuwe inlog code voor internet

Ruud Vollebregt op 30 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben inlogcode kwijt geraakt. Nieuwe aangevraagd.geen probleem, wel het toezenden van de nieuwe inlogcode, dat gaat wegens storing 14 tot 18 dagen duren, tot die tijd geen internet / geen mail meer kunnen ontvangen.
Hier begrijp ik even helemaal niet van , dat die zo lang moet duren,
Hier wens hier ook een ruime vergoeding voor , en ziggo kom nou niet met zo kleine vergoeding!

Gewenste Oplossing:

Als ik snel mijn nieuwe inlogcode binnen heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie