Klacht: HBO hapert bij on demand

miran1987 op 29 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2015

Een klant van Ziggo ervaart regelmatig haperingen bij HBO on demand, wat leidt tot gemiste dialogen tijdens het kijken van series zoals Game of Thrones en True Detective. Deze problemen worden als frustrerend ervaren, vooral gezien de maandelijkse kosten van 15 euro.

Mijn Klacht:

HBO on demand hapert heel vaak. Het is erg irritant om spannende series als Game of Thrones en True Detective te kijken als je veel dialogen mist door geblokte schermen die een paar seconden duren. Daar betaal je dan 15 euro per maand voor…

Gewenste Oplossing:

Geen haperingen meer bij hbo on demand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie