Mijn Klacht:
Vorig jaar ben ik overgestapt naar UPC. Ik heb toen gevraagd om mijn geheime telefoonnummer ook zo over te nemen (nummer en geheim). Ondertussen is UPC, Ziggo geworden. Onlangs kwam ik er achter dat mijn nummer publiek is gemaakt (staat gewoon op internet). Dit aan Ziggo gemeld. Die heeft me een ander nummer gegeven, maar dat wilde ik niet. Bovendien had men dat niet gemeld aan mij. Ondertussen kon niemand mij meer bereiken. Dus ik heb een klacht ingediend en ze zouden er voor zorgen dat ik mijn nummer terug kreeg. Net kreeg ik een mail, dat mijn nummer aangepast zou worden. Maar niet naar mijn oude nummer, maar weeeer een ander nummer. Wat moet een mens doen om Ziggo te laten doen wat je vraagt?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn oude geheime nummer terug heb


