Mijn Klacht:
ik krijg sms’jes van Vodafone over mijn bundel vreemd toch daar ik klant ben bij Hollandsnieuwe .
Gewenste Oplossing:
als ik geen spam krijg van Vodafoon
Klacht: Krijg sms’jes van andere provider
nico Westphal op 20 juni 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Een klant van Hollandsnieuwe ontving sms'jes van Vodafone over zijn bundel, ondanks dat hij bij Hollandsnieuwe is aangesloten. Dit werd als vreemd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
