Holland 42 op 15 juni 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Geen verbinding oproepen komen niet goed binnen, en telefoon scherm is door warmte geknapt, ik wil ook waar voor mijn geld en niet alleen betalen en betalen. Als klant moet je hun toch makkelijk bereiken, een terugbel verzoek is al 2 weken geleden aangevraagd tot vandaag niks.
Een fatsoenlijke telefoon desnoods aanpassen contract en goede verbinding op mijn thuisnetwerk ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
