Mijn Klacht:
Laatst 2 facturen zijn voor een onjuist bedrag, terwijl de correct bedrag afgeschreven is
Gewenste Oplossing:
Ik wil correct facturen
Klacht: Onjuist factuur bedrag
Gooding op 08 juni 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Een klant van Hollandsnieuwe heeft een klacht ingediend over onjuiste factuurbedragen op de laatste twee facturen, terwijl het correcte bedrag wel is afgeschreven. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
