Mijn Klacht:
In het weekend van 30 tot 31 mei zou de ic direct niet rijden ivm werkzaamheden.
Nu sta ik deze ochtend, 1 juni, op station om de ic direct te pakken om 07:56.
Blijkt dat deze dus OOK niet rijdt ivm werkzaamheden, hierdoor ben ik dus wederom te laat op het werk.
Dit is niet de eerste keer, dus telkens als dit soort onzin voor gaat komen dien ik een klacht in.
Het bedrijf betaalt een zakelijk abonnement om op tijd op werk te verschijnen, niet om wekelijks te laat te komen.
Mijn klanten zouden ook kwaad reageren als ik de winkel te laat open, dit is geen service
Gewenste Oplossing:
Eerlijk en oprecht zijn naar reizigers en op tijd melden als iets niet rijdt

