Klacht: Agressieve telefoon verkoper

Franske64 op 28 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wilde bij Ziggo een mobiel abo afsluiten. Dit moest telefonisch omdat het voor mijn zoon was. Na wat heen en weer gepraat gaf de persoon aan de telefoon aan dat hij het niet kon regelen en dat hij me door moest verbinden.
Voordat hij dit deed moest hij toch even kwijt dat hij een goede aanbieding had. Herhaaldelijk aangegeven dat ik dit niet wilde maar hij bleef doorzeiken.
Uiteindelijk de telefoon erop gegooid en Ziggo mobiel zal niet meer in dit huis komen.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten gewoon stoppen met die agressieve verkooppraatjes waar ik niet op zit te wachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie