Mijn Klacht:
zaterdag 23 mei heb ik mijn mobiel met simkaart binnen gekregen via phonehouse. Wou het graag met nummer behoud, inmiddels ben ik er achter gekomen dat na dat de abbonnement is fagelopen bij hollandsnieuwe op 10 mei het vanaf 22 mei nog een maand duurt voordat me oude nr word geactiveerd. dit is te belachelijk voor woorden.. contact met hollandsnieuwe is bijna niet te krijgen hang al 30 minuten aan de huis telefoon om ook maar iemand te spreken er over.
Gewenste Oplossing:
als nummer behoud word geannuleerd en ik een ander nr bij vodafone kan aanvragen met abbonnement. toestel is binnen maar kan niks!
