Na de overstap van UPC naar Ziggo ervaart de klager een onbetrouwbare en trage internetverbinding. De storingschecker van Ziggo biedt onvoldoende informatie, wat bijdraagt aan de frustratie over de overgang.
Sinds de overschakeling van UPC naar Ziggo is mijn internetverbinding zeer wisselvallig, en erg traag geworden.
De website/storingschecker van Ziggo geeft ook maar summiere duidelijkheid, er blijft een zandloper lopen….
Kortom een erg moeizame en slechte overname tot dusverre!
Als er weer een snelle en stabiele internetverbinding tot stand is gebracht voor een langere periode!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
