warmoezenier op 07 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Na diefstal van mobiele telefoon netjes een nieuwe simkaart gekregen van jullie , dus abonnement en zelfde nummer gehouden.
de simkaart die ik ontvangen heb werkt echter niet. Alles werkt behalve contact met netwerk.simkaartnummer;893107121403931484.
nieuwe toestel is LG Spirit .kruistest heeft uitgewezen dat het echt aan de simkaart ligt.
Wat nu????
..als ik weer bereikbaar ben met mijn mobiel!! ik denk ; een andere simkaart!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
