Mijn Klacht:
Als ik een smsje stuur naar mijn vader, ontvangt hij er 22!?
Dit is al vaker gebeurd, en alleen naar zijn mobiel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het is opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Een klant van Hollandsnieuwe meldt dat zijn vader meerdere keren 22 sms-berichten ontvangt in plaats van één, wanneer de klant een sms naar hem stuurt. Dit probleem lijkt zich alleen voor te doen bij de mobiele telefoon van zijn vader. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
