iet nooteboom op 03 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Klanten die al een sim onlu abonnement hebben bij hollands nieuwe en ingaan op een actie: nieuwe samsumg S4 met nummerbehoud komen bedrogen uit. Het nummerbehoud is niet mogelijk voor bestaande klanten , dus moest alles weer teruggestuurd worden.
Hollands nieuwe had dit moeten vermelden op de reclame boodschap, dit is miskleiding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
