Klacht: Guide plus

HSKL op 05 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 april 2015

Een klant heeft gemeld dat sinds 1 april 2015 de diensten van Guide Plus niet langer beschikbaar zijn voor hun Philips DVD recorder. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van het apparaat in combinatie met de Ziggo-diensten.

Mijn Klacht:

Sinds 1-4-2015 kunnen we niet langer gebruik maken van de diensten van guide plus binnen onze Philips DVD recorder.

Gewenste Oplossing:

Guide plus wordt weer beschikbaar gesteld door Ziggo.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie