Klacht: EPG via Cisco werkt niet niet goed.

bverwaal op 21 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 februari 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de EPG via Cisco, die na opstarten of resetten niet goed functioneert. De klant is gefrustreerd en vindt de reactie "er wordt aan gewerkt" niet langer acceptabel.

Mijn Klacht:

Elke keer na opstarten, resetten gaat ook vervelen. “Er wordt aan gewerkt”is niet langer een legitiem excuus! Ziggo doe er z.sp.m. wat aan!

Gewenste Oplossing:

TV aan: EPG werkt als voorheen goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie