Mijn Klacht:
Iedere keer rijdt deze trein niet bij het minste geringste. Deze week al 2x niet. Maandag 9 februari reed de trein om 7 uur s’morgens en daarna niet meer i.v.m gladde rails, terwijl het niet gevroren had. Vandaag 12 februari reed de trein niet door een wisselstoring. Mijn dochter zit in A’dam op school en heeft een OV kaart waar ik 318 euro per maand voor betaal. Ik heb haar nu al dit jaar 3 keer naar Gouda of Alphen a/d Rijn moeten brengen en al enkele keren in Alphen of Gouda opgehaald, omdat die trein niet rijdt. Dat kost mij dus ook nog eens extra benzine. En dan heb ik de keren van vorig jaar nog niet meegeteld. Ik vind dat daar wel een vergoeding tegenover mag staan.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het heel erg apart dat er hier zoveel problemen met de treinen zijn en dan vooral in de winter, terwijl de treinen in b.v. Rusland gewoon rijden als het sneeuwt en vriest. Misschien handig om eens met andere landen te overleggen, zodat het uitvallen van treinen minimaal wordt?
