Een gebruiker van Ziggo meldt dat de EPG sinds de update op 25 januari 2015 slechts beperkte informatie toont. Terwijl zenderinformatie voor ongeveer een uur zichtbaar is, blijft de informatie voor de meeste zenders daarna uit, zelfs na enkele minuten wachten.
Sinds de update van Ziggo 25-01-2015 geeft de EPG slechts beperkte informatie. De zenderinformatie binnen ca. 1 uur zijn zichtbaar. Daarna niets meer. enkele zenders geven wel informatie echter de meeste niet. Ook na 5 minuten wachten worden de pagina’s niet bijgewerkt.
Volledig zicht op EPG, ook een aantal dagen vooruit zoals voor de update van 25-01-2015.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
